životopis
Narozena v květnu 1976 v Praze
Po maturitě započala svou profesní dráhu jako programová manažerka Diamond Clubu mezinárodní sítě hotelu Hilton
Absolvovala tříletý oxfordský výukový program operativního managementu
Vystudovala Andragogiku na Univerzitě J. Komenského
Ve 22 letech nastoupila jako projektová manažerka, která založila call centrum AAA AUTO
Call centrum se za jejího řízení postupně stalo jedním z nejmodernějších a největších v ČR ve svém; je vyhledávanou odbornicí na problematiku call center a přednáší a tématických konferencích
V září 2006 získala odpovědnost i za HR, na nové pozici Group HR and Call Centre Director
V roce 2007 se stala viceprezidentkou a podílela se na vstupu společnosti na českou a budapešťskou burzu cenných papírů
Od srpna 2009 byla pověřena řízením AAA AUTO na Slovensku
Osobní záliby: sport, četba, divadlo, cestování
co právě dělám
Call centrum
Call centrum je moje srdeční záležitost. Už v rámci mého studia jsem zpracovala seminární práci na téma Motivace lidí v call centru.
Čtěte více
PR
Interní komunikace je nenápadným, ale velmi účinným nástrojem při budování firemní kultury a vztahu mezi zaměstnancem a firmou.
Čtěte více
Prodej
Vedle ojetých vozů prodáváme i související finanční služby, tedy úvěry, leasingy a pojištění aut. Za rok 2010 skupina AAA AUTO utržila celkem 205 milionů eur, což je meziroční nárůst o 21,9 %.
Čtěte více